Buenas noches @mariperez316 comparto contigo que es bueno expresar lo que se piensa y siente, solo tenemos que tomar en cuenta las palabras, el tono, el momento y cómo, pues de ello depende mucho nuestro éxito como mediadores y la verdad es que no siempre es fácil. Me encanta esta frase de Aristóteles que haciendo los cambios pertinentes se puede ajustar al mediador:

"Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo". 😊