Marco de aluminio
El edificio estaba a punto de ser terminado en su primera etapa; para continuar con la segunda fase se necesitaba tener lista la carpintería. Así que el ingeniero principal, solicitó que se prestara en su oficina el carpintero. En cuanto este llegó, el ingeniero le interrogó diciendo: «¿Puede usted explicarme, por qué no disponemos en nuestra obra de las ventanas y puertas del edificio?»
El carpintero, en tono pausado, respondió: «Por supuesto, que puedo explicarle», suspiró y continuó: «resulta, ingeniero, que la carpintería llegó hace una semana a los almacenes de la obra. Inmediatamente que llegaron, fui notificado por el almacenero que las recibió. Y un rato después, yo me presenté en el almacén para verificar que las puestas y ventanas, estuvieran acordes al diseño solicitado.»
«Y así lo hice, tomando los planos del edificio y mi cinta métrica, comencé primeramente a verificar las medidas exteriores de los marcos de aluminio de las ventanas. Luego lo hice con los marcos de aluminio de las puertas. Y para mi sorpresa, tanto las ventanas como las puertas estaban sobre medida. Así que, comprobando cada lote de ventanas y cada lote de puertas, confirmé que estaban fuera de medida.»
«De inmediato me dirigí al departamento de calidad, para comunicarle por escrito, el defecto detectado en las medidas de las ventanas y puertas. Y ellos de inmediato se comunicaron con el proveedor que aún estaba en la ciudad y retornaron hasta nuestro almacén para atender la queja. Y en efecto, ellos reconocieron que existía un error de su parte y que así no podían dejar la carpintería en nuestra obra. Comprometiéndose en tenerla lista para esta semana.»
«Y la semana aún no ha terminado, señor,» replicó el carpintero. El ingeniero principal tomó su teléfono para llamar al departamento de calidad. Era imprescindible que localizaran a los proveedores de la carpintería para conocer qué día exactamente entregarían su mercancía. En el mismo momento en que levantaba el teléfono fijo para llamar, sonó el teléfono móvil del carpintero. Era el almacenero, para comunicarle que el transporte con la carpintería estaba en el punto de descarga del almacén, esperando por él para ser descargado.
Al notificarle al ingeniero principal, se paró de un tirón de su asiento y le dijo al carpintero: «Vamos, que para luego es tarde.» Al llegar a la puerta, del auto, antes de entrar, le preguntó: «Trae su cinta métrica encima o pasamos por su taller para recogerla.» Y prosiguió: «En cuanto usted confirme que todo está en orden, daré la orden que inicie la segunda fase de la obra.»
* English version*
Aluminum frame
The building was about to be completed in its first stage; to continue with the second phase, the carpentry needed to be ready. So the chief engineer asked the carpenter to come to his office. As soon as he arrived, the engineer questioned him saying, "Can you explain to me, why we do not have the windows and doors of the building on our site?"
The carpenter, in a leisurely tone, replied, "Of course, I can explain," he sighed and continued, "It turns out, engineer, that the carpentry arrived a week ago at the site warehouses. As soon as they arrived, I was notified by the storekeeper who received them. And a while later, I went to the warehouse to verify that the doors and windows were in accordance with the requested design".
"And so I did, taking the plans of the building and my tape measure, I began first to verify the exterior measurements of the aluminum frames of the windows. Then I did the same with the aluminum frames of the doors. And to my surprise, both the windows and the doors were oversized. So, checking each batch of windows and each batch of doors, I confirmed that they were out of measurement."
"I immediately went to the quality department, to communicate in writing, the defect detected in the measurements of the windows and doors. And they immediately contacted the supplier who was still in town and returned to our warehouse to address the complaint. And indeed, they acknowledged that there was an error on their part and that they could not leave the carpentry on our site. They promised to have it ready for this week."
"And the week is not over yet, sir," replied the carpenter. The chief engineer picked up his phone to call the quality department. It was imperative that they track down the carpentry shop's suppliers to find out exactly what day they would deliver their goods. Just as he picked up the landline to call, the carpenter's cell phone rang. It was the warehouseman, to tell him that the transport with the carpentry was at the unloading point of the warehouse, waiting for him to unload.
Notifying the chief engineer, he jerked up from his seat and said to the carpenter, "Let's go, it's late for later." Upon reaching the door, of the car, before entering, he asked him, "Bring your tape measure with you or we'll stop by your shop to pick it up." And he continued, "As soon as you confirm that everything is in order, I will give the order to start the second phase of the work."
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