Claro!!! Y así muchas cosas. Recuerdo cuando en la universidad discutíamos el caso de una famosa aerolínea que para reducir costos eliminó unas aceitunas que daban a sus clientes de snacks, todos se dieron cuenta y protestaron el cambio; y así muchos otros ejemplos, solo que no siempre sucede como en tu ejemplo que la experiencia del cliente marque la tendencia del mercado, pero me parece maravilloso que haya sido así en esta ocasión.

Gracias por enriquecer la discusión con tu comentario amigo @emiliorios 🤗