Para tratar un conflicto muchas personas adoptan la posición de buscar a una tercera persona para que sirva como mediador o testigo. Para mí, lo más importante es el deseo de ambas en su solución. No importa quién tiene la razón, sino el entendimiento entre ambos basado en el respeto, que culmine en la mejor solución.

Lo cierto es que no siempre es así como el ejemplo que expones. Hoy la vida lleva a muchos a levantarse de la cama de mal humor, y esto influye de alguna manera en todas las personas que se encuentran a su paso. Creo que este sería un buen tema para tu siguiente post.