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ENGLISH

02-12-2025-Management Control Systems - Strategic and Operational Outsourcing [EN]-[IT]
With this post, I would like to provide a brief instruction on the topic mentioned above.
(lesson/article code: SCGEX_50)

Image created with artificial intelligence, the software used is Microsoft Copilot
The difference between relevant and irrelevant information in analysis Differential analysis

image created with artificial intelligence, the software used is Grok
First of all, let's start by saying that differential analysis is a management support tool used to make short-term decisions by studying the economic comparison between two or more alternatives. In short, differential analysis is used to make business decisions.
To perform this type of analysis, we need two types of economic information:
1-Relevant information
2-Irrelevant information
Relevant information is information that must be examined and that has decisive value, that is, it is important for making a decision.
Using this information, we can determine the appropriateness of the decisions to be made.
Relevant information consists of costs or revenues that differ between the various alternatives being compared.
Irrelevant information: This information is neglected. The reason for neglecting this information is the need for economy and speed of calculation, as it is redundant and has no effect on the final result. A cost or revenue is irrelevant if it cannot be eliminated, meaning it remains unchanged across the various alternatives. Unavoidable costs and revenues are also called non-differential and should not be considered in the economic evaluation. For example, the cost of car insurance in a comparison decision (as illustrated in an example), if it cannot be eliminated, is irrelevant because it must be incurred regardless of the choice. Another example of an irrelevant cost, because it is sunk and has zero opportunity cost, is the sunk cost.
The Concept of Opportunity Cost
Opportunity cost is a rather important issue in business management. Opportunity cost is one of the relevant pieces of information in differential analysis.
The concept of opportunity cost refers to the economic sacrifice a firm incurs when it must choose between different alternatives, and choosing one excludes the others.
The central concept of opportunity cost is this: Choosing a certain course of action always involves sacrifices, forgoings, or limitations.
Opportunity costs measure the value of these forgoings and therefore represent a "forgotten profit."
When making a decision, there are always at least two alternatives to compare: the decision in question and the status quo. If you decide to invest resources in project A, you forgo all other alternative projects.
Among the various types of opportunity costs, we can mention:
- Management salary
- Computational interest
- Imputed rents
The concept of outsourcing and how to make an operational outsourcing decision

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The term outsourcing refers to the process of transferring certain management tasks to other companies. This process has become increasingly widespread, partly due to new competitive landscapes and the entry into markets of new countries with low labor costs.
Outsourcing is divided into two types:
1- Operational Outsourcing
2- Strategic Outsourcing
The Difference Between Strategic and Operational Outsourcing
Operational outsourcing is a short-term business decision and involves the temporary outsourcing of non-strategic business activities, while strategic outsourcing is a medium- to long-term strategic decision that involves the transfer of strategic activities, which are important for competitive advantage.
Motivations for Operational Outsourcing and Strategic Outsourcing
The reasons for making one decision or the other are obviously different; I'll try to explain them below.
The motivations for Operational Outsourcing are to achieve cost savings or cope with temporary production peaks that exceed internal capacity.
The motivations for Strategic Outsourcing, however, depend on cost factors and other considerations. The company forgoes activities for which it does not have the knowledge or resources to develop them internally.
The Objectives of Operational Outsourcing and Strategic Outsourcing
The objectives of Operational Outsourcing are to reduce costs and increase the flexibility of the cost structure by focusing efforts on the core business.
The objectives of Strategic Outsourcing are to enable the company to acquire skills or resources that would otherwise be inaccessible by identifying a suitable and specialized supplier.
Conclusions
Opportunity cost is a relevant piece of information that measures the economic sacrifice or loss of revenue a company incurs by choosing one course of action and excluding others, quantifiable as lost revenue or cost reduction.
Outsourcing is a company's decision to outsource activities that were previously performed internally. Outsourcing can be operational or strategic. Operational outsourcing is typically a decision to resolve a short-term issue, while strategic outsourcing, on the other hand, is a medium- to long-term choice.
Question
Did you know that the modern concept of outsourcing was born in the 1980s when Kodak and IBM signed the first major IT outsourcing contract. This was the first major case of outsourcing a non-core but critical function.
Did you know that in 1967, American economist Morton H. Meyerson created the first true outsourcing model?

ITALIAN

02-12-2025-Sistemi di controllo di gestione - Outsourcing strategico ed operativo [EN]-[IT]
Con questo post vorrei dare una breve istruzione a riguardo dell’argomento citato in oggetto
(codice lezione/articolo: SCGEX_50)

immagine creata con l’intelligenza artificiale, il software usato è Microsoft Copilot
La differenza tra informazioni rilevanti e informazioni irrilevanti nell’analisi differenziale

immagine creata con l’intelligenza artificiale, il software usato è Grok
Innanzitutto partiamo con il dire che l'analisi differenziale è uno strumento di supporto gestionale impiegato per prendere decisioni di breve periodo, studiando il confronto economico tra due o più alternative. In sintesi l’analisi differenziale si usa per prendere decisioni aziendali.
Per eseguire questa tipologia di analisi ci servono due tipi di informazioni economiche:
1-Informazioni rilevanti
2-Informazioni irrilevanti
Le informazioni rilevanti sone quelle informazioni che vanno esaminate e che assumono una valenza decisiva, cioè sono importanti per prendere una decisione.
Dall’utilizzo di queste informazioni si può determinare il grado di convenienza delle decisioni da prendere.
Le informazioni rilevanti sono formate da quei costi o ricavi che differiscono tra le varie alternative messe a confronto.
Le informazioni irrilevanti: Queste informazioni vengono trascurate. La ragione per la quale vengono tralasciate è la necessità di economia e rapidità di calcolo, poiché risultano ridondanti e non hanno effetto sul risultato finale. Un costo o ricavo è irrilevante se è ineliminabile, il che significa che resta immutato nelle diverse alternative. I costi e ricavi ineliminabili sono anche detti non differenziali e non devono essere considerati nella valutazione economica. Ad esempio, il costo dell’assicurazione auto in una decisione comparativa (come illustrato in un esempio), se ineliminabile, è irrilevante poiché va sostenuto comunque, indipendentemente dalla scelta. Un altro esempio di costo irrilevante, in quanto irrecuperabile e con costo opportunità nullo, è il sunk cost
Il concetto di costo opportunità
Il costo opportunità è una questione piuttosto importante nell’ambito della gestione aziendale. Il costo opportunità è una delle informazioni rilevanti nell'analisi differenziale.
Il concetto di costo opportunità riguarda il sacrificio economico che l’impresa sostiene quando deve scegliere tra diverse alternative, e la scelta di una esclude le altre.
Il concetto centrale del costo opportunità è il seguente. La scelta di una certa azione comporta sempre dei sacrifici, delle rinunce o delle limitazioni.
I costi opportunità misurano il valore di queste rinunce e rappresentano, di conseguenza, un "mancato guadagno".
Quando si deve prendere una decisione, ci sono sempre almeno due alternative da confrontare: la decisione in oggetto e lo status quo. Se si decide di investire risorse in un progetto A, si rinuncia a tutti gli altri progetti alternativi
Tra i vari tipi di costi opportunità possiamo citare.
-Lo stipendio direzionale
-L’interesse di computo
-I fitti figurativi
Il concetto di outsourcing e come va effettuata una decisione di outsourcing operativo

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Il termine outsourcing si riferisce al processo di trasferimento di alcune attività gestionali presso altre imprese. Questo processo ha visto una crescente diffusione, in parte dovuta ai nuovi scenari competitivi e all'ingresso nei mercati di nuovi paesi con bassi costi del lavoro.
L’outsourcing si divide in due tipologie:
1-outsourcing operativo
2-outsourcing strategico
La differenza tra outsourcing strategico ed operativo
L’outsourcing operativo rientra tra le decisioni aziendali di breve periodo e consiste nella cessione temporanea all'esterno di attività aziendali che sono considerate non strategiche, mentre l’outsourcing strategico consiste in una decisione strategica di medio lungo periodo che comprende la cessione di attività strategiche, le quali sono importanti ai fini del vantaggio competitivo.
Motivazioni dell’Outsourcing Operativo e dell’Outsourcing Strategico
Le motivazioni per cui intraprendere una decisione o l'altra sono ovviamente diverse, qui di seguito provo a spiegarle.
Le motivazioni dell’Outsourcing Operativo sono quelle di ottenere un risparmio sui costi, o far fronte a momentanei picchi produttivi che eccedono la capacità interna.
Invece le motivazioni dell’Outsourcing Strategico dipendono da fattori di costo e considerazioni di differente natura. L'impresa rinuncia a svolgere attività per le quali non possiede le conoscenze o le risorse per svilupparle internamente.
Gli obiettivi dell’Outsourcing Operativo e dell’Outsourcing Strategico
Gli obiettivi dell’Outsourcing Operativo sono quelli della riduzione dei costi e aumento della flessibilità della struttura dei costi concentrando gli sforzi sul core business.
Gli obiettivi dell’Outsourcing Strategico è quello di permettere all’impresa di entrare in possesso di competenze o risorse che altrimenti sarebbero inaccessibili, individuando un fornitore idoneo e specializzato.
Conclusioni
Il costo opportunità è un'informazione rilevante che misura il sacrificio economico o il mancato guadagno che l'impresa sostiene scegliendo un'azione ed escludendo le altre, quantificabile come mancato ricavo o mancata riduzione dei costi
L’outsourcing è la decisione di un’azienda di affidare a soggetti esterni alcune attività che prima venivano svolte internamente. L’outsourcing può essere operativo oppure strategico. Un outsourcing operativo è una tipica decisione per risolvere una questione di breve periodo, mentre l'outsourcing strategico, al contrario, è una scelta di medio-lungo periodo.
Domanda
Sapevate che il concetto moderno di outsourcing nasce negli anni ‘80 quando Kodak ed IBM formulano il primo grande contratto IT outsourcing. Questo è il primo grande caso di outsourcing di una funzione non-core ma critica.
Sapevate che nel 1967 l'economista statunitense Morton H. Meyerson creò il primo vero modello di outsourcing?
THE END