Dar una experiencia inolvidable en el primer encuentro es el concepto que define la iniciativa "Lugares que enamoran". Esta propuesta refleja la esencia del emprendimiento y la pasión por brindar calidad en el servicio.
Lugares que enamoran, encierra una interesante definición de servicio pensado en satisfacer al cliente, aunque el no sepa lo que busca:
Te comparto el post original de la amiga @miriannalis en la comunidad Be Entrepreneur
Quiero compartirles un espacio muy especial. Su entrada, sencilla, podría pasar desapercibida, pero basta cruzar la puerta para sentir que quieres quedarte. El local siempre está lleno, una clara señal de que el verdadero tesoro está dentro.
Se trata de una librería que combina el amor por los libros con una calidez humana tangible. Y no es una casualidad; es su filosofía. Al fondo, una pared lo deja claro:
"En esta empresa somos positivos, los problemas son retos, no obstáculos, compartimos los triunfos, trabajamos en equipo".
Cada visita me sorprende, ofrecen una amplia variedad, desde cuentos tradicionales hasta materiales de apoyo para caligrafía y recursos educativos. Pero su esencia va más allá; es un lugar pensado para aportar más de lo esperado.
Por otro lado, opino que, lo que realmente distingue a un espacio educativo auténtico es que valora la curiosidad sin presión. Aquí, no existe la obligación de comprar; se fomenta el simple placer de descubrir. Yo puedo pasar minutos hojeando un libro o admirando los materiales nuevos, mi presencia en el lugar, aunque solo sea para mirar, es bienvenida y respetada. Para mí, este enfoque crea un vínculo de confianza y aprecio que, a la larga, construye una comunidad leal.
El mejor ejemplo de su filosofía en acción está al fondo, un rincón hermoso para los más pequeños. Allí pueden pintar, escuchar cuentos y, frecuentemente, un psicopedagogo (miembro de la familia propietaria) organiza varias actividades. Incluso presencié la transmisión de un programa de radio desde ese espacio. Siempre entro a descubrir qué nueva sorpresa me espera.
Como cliente, me siento bienvenida. Como madre y docente, encuentro un lugar que entiende mis necesidades. Eso es, para mí, un lugar que enamora; no lo que muestra a primera vista, sino la experiencia que vive en su interior y la filosofía positiva que la impulsa.
En este lugar que enamora, me veo como cliente y como futura emprendedora; amo las librerías y todo el significado que encierran de servicio y productividad, sobre todo porque lo puedes ofrecer para todas las edades.
Casi olvidaba decirte que, está en todo el centro de San Juan de los Morros, Guárico, Venezuela.
Gracias por leerme hasta el final
Imágenes de mi propiedad tomadas con mi Redmi 10A
English Version
Providing an unforgettable experience from the first encounter is the concept that defines the "Places that Fall in Love" initiative. This proposal reflects the essence of entrepreneurship and the passion for providing quality service.
"Places that Fall in Love" encompasses an interesting definition of service designed to satisfy the customer, even if they don't know what they're looking for:
I'm sharing the original post by my friend @miriannalis in the Be Entrepreneur community.
I want to share a very special space with you. Its simple entrance might go unnoticed, but just stepping through the door is enough to make you want to stay. The store is always packed, a clear sign that the true treasure lies within.
This is a bookstore that combines a love of books with tangible human warmth. And this is no coincidence; it's its philosophy. In the background, a wall makes it clear:
"In this company, we are positive; problems are challenges, not obstacles; we share triumphs; we work as a team."
Each visit surprises me; they offer a wide variety, from traditional stories to calligraphy support materials and educational resources. But its essence goes beyond that; it's a place designed to provide more than expected.
On the other hand, I believe that what truly distinguishes an authentic educational space is that it values curiosity without pressure. Here, there's no obligation to buy; the simple pleasure of discovery is encouraged. I can spend minutes browsing a book or admiring new materials; my presence there, even if it's just to look, is welcomed and respected. For me, this approach creates a bond of trust and appreciation that, in the long run, builds a loyal community.
The best example of their philosophy in action is at the back, a beautiful corner for the little ones. There they can paint, listen to stories, and frequently, a psychopedagogue (a member of the family that owns it) organizes various activities. I even attended a radio program broadcast from that space. I always come in to discover what new surprise awaits me.
As a customer, I feel welcomed. As a mother and teacher, I find a place that understands my needs. That, for me, is a place that captivates; not what it shows at first glance, but the experience within and the positive philosophy that drives it.
In this enchanting place, I see myself as a customer and a future entrepreneur. I love bookstores and all the service and productivity they hold, especially because you can offer them to all ages.
almost forgot to tell you that it is right in the center of San Juan de los Morros, Guárico, Venezuela.
Thank you for reading until the end.
Images owned by me, taken with my Redmi 10A